在每年的车展上，除了车厂展出的各种新车，瞩目的还有车模们。

她们穿着性感的服装，吸引着众多观众的眼球。

不过，在今年的上海车展中，一盒冰激凌却成为了最引人注目的存在。

(相关资料图)

事件

前段时间，在上海国际汽车工业展览会上。

宝马MINI在展位发生了一件有争议的事件——给外籍游客发放冰淇淋，但对于中国游客却拒绝提供。

该事件在社交平台上引起广泛关注和热议。

宝马和MINI官方随后公开道歉，表示要借此次事件吸取教训，做出改进。

据报道，该事件发生在宝马MINI展台，有网友爆料称。

自己在展位时，看到工作人员拒绝向中国游客提供免费的冰淇淋，并且声称已经发完了。

但是当外籍游客前来领取时，工作人员却一直在不断地为他们发放冰淇淋，且态度十分亲切。

很多网友开始质疑这种行为是否存在歧视情况，引发了热议和讨论。

从消费者的角度来看，这样的行为显然是不合理的。

不管是在分配资源还是服务体验上都存在不公，而这些都是企业应该尽力改进的问题。

此次事件导致宝马MINI被批评并受到了舆论压力。

而最令网友津津乐道的就是发放冰激凌的两位女孩。

为何国人去领冰淇淋的时候，冷着一张脸一直说发完了，没有了。甚至连放冰淇淋的盒子不都敢打开。

而外国人去问的时候，立马换上了一副讨好的嘴脸，用蹩脚的英语为他们介绍。

赚中国人的钱，却讨好外国人，女孩，你的下限在哪里？

从企业的角度来看，宝马MINI这一事件给人们带来了很多启示。

作为一个国际性企业，宝马MINI应该了解中国游客对于冰淇淋提供服务的需求，以及避免出现歧视行为。

如果消费者体验不好，就会损害企业形象，并导致被投诉、抵制。

宝马MINI应该认真处理这一事件，协调双方解决问题，并重新制定策略，改善产品和服务，提高消费者体验。

企业应该始终保持公平、公正和诚信的原则，这样才能真正成为人们信任和欣赏的品牌。

近年来，崇洋媚外的行为在我国逐渐增多，尤其在年轻一代中更加明显。

这种现象不仅表现在他们热衷于模仿、追捧外国文化、时尚等方面，同时也反映在他们对国内产品和文化的偏见、不屑。

崇洋媚外

我们可以看到大量年轻人在购买日常用品时更趋向于选择国外品牌。

例如，雪糕品牌哈根达斯在国内的销售量一度爆棚，一些消费者更是为得到这款进口冰激凌而排队数小时；

连锁零售店Uniqlo的品牌影响力也远超大部分国内服装品牌，即使价格略高，仍能吸引大批忠实粉丝和消费者。

这种现象背后反映出的是国内企业和品牌在知名度和品牌形象上存在巨大的差距。本土企业必须提高自身品牌形象，才能在市场竞争中取得优势。

另一方面，人们的审美越来越受到外国文化的影响。

以韩国流行文化为例，随着其音乐、电视剧、电影等作品在全球范围内大受欢迎。

一些中国年轻人也越来越喜欢韩国文化，并试图模仿韩国时尚、审美和生活方式。

而这样的现象背后却隐藏着一定程度上的自卑感，认为自己的文化和审美标准不够好，必须向外国看齐。

并且一些消费者还存在“海淘”心态，通过自行进口或购买代购渠道获得国外商品。

虽然这种消费方式多数情况下价格较高，并且存在风险，但仍有大量人愿意尝试，在其中获取一定程度的满足感和虚荣感。

回到宝马冰淇淋事件，在事件迅速发酵之后，我国的网民们也用自己的一腔热血让宝马这个巨头付出了沉重的代价。

宝马后果

据悉，事件发生后不久，宝马决定关闭其在上海车展的展台，并迅速发布了公开道歉声明。

在此之后，宝马的股价也迅速下跌，使得公司市值蒸发了几十亿美元。

按照一些媒体的报道，这次事件对宝马的年度营收将会造成相当大的影响。

具体数据显示，事件发生后，宝马的股票已经下跌了2.5％，相当于50亿欧元的市值损失。

据了解，这次事件在中国互联网上引起了很大的反响。

许多中国网友在社交媒体上痛斥宝马的不公平待遇，并敦促其他中国消费者不要购买宝马汽车。

这种排外行为不仅会让中国消费者产生消极的印象，而且对于新一代年轻人来说，这种行为更是会激起他们对于宝马品牌的反感。

未来，宝马需要面对亚洲市场的巨大挑战，而中国市场无疑是非常重要的一环。

但是，这种排外的行为必然会损害宝马在中国市场的口碑和品牌声誉。

此时，宝马应该认真反思自己的行为，并采取一系列的措施来挽回消费者的信任和支持。

无论如何，宝马冰淇淋事件的发生对于宝马来说是一个非常严峻挑战。如果不能及时处理好，将会对于宝马在中国市场产生难以弥补的影响。

因此，宝马应该积极采取措施来挽回消费者的信任，以及维护自己在中国市场的品牌声誉。

在这个充满了崇洋媚外的时代，我们或许需要审视自己内心的价值观和对本土文化的理解与认同。

正如知乎上一位网友所言：站在国门之内，放眼世界；站在国门之外，望着祖国山河。

我们需要有一种包容、开放的心态，同时也要学会坚守本土文化。

或许在上海车展现场，那盒“洋气十足”的冰激凌是一种短暂的消遣。

而我们应该更加关注本土汽车厂商的创新和努力，为他们点赞。

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